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L’INPS ha attivato il nuovo servizio telematico “Sportello malattia a pagamento diretto”, dedicato ai lavoratori dipendenti del settore privato che, in specifiche condizioni occupazionali, ricevono l’indennità di malattia direttamente dall’Istituto. Il servizio sostituisce definitivamente il modulo cartaceo SR188, ora dismesso, e consente una gestione più rapida, uniforme e tracciabile delle comunicazioni.
Accessibile tramite SPID, CIE, CNS o eIDAS, il servizio è disponibile sul portale INPS nel percorso: Home > Lavoro > Malattia > Dipendenti privati > Comunicazioni Dati.
Cosa permette di fare il nuovo servizio
Il lavoratore può inviare online i dati necessari per il perfezionamento della pratica, articolati in sezioni chiare e guidate:
- dati anagrafici – recuperati dagli archivi INPS, modificabili tramite MyINPS;
- dati comunicazione – date dell’evento di malattia, periodo richiesto per il pagamento diretto, motivazione, posizione lavorativa;
- certificati medici – recupero automatico o inserimento manuale degli estremi;
- dati pagamento – acquisiti dal sistema NuovoSUGI, aggiornabili prima dell’invio;
- allegati – caricamento di documentazione integrativa;
- riepilogo e invio – verifica finale e conferma della comunicazione.
Il servizio consente inoltre di consultare, modificare o annullare comunicazioni già trasmesse.
Perché è importante?
La nuova procedura:
- riduce i tempi di lavorazione delle pratiche;
- elimina la modulistica cartacea;
- garantisce uniformità nella relazione con l’utenza;
- integra automaticamente i dati con le procedure interne INPS, migliorando l’efficienza operativa.

