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  Lavoro  INAIL: aggiornato il servizio “Certificati medici di infortunio”
Lavoro

INAIL: aggiornato il servizio “Certificati medici di infortunio”

redazioneredazione—Aprile 16, 2026
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di Redigo.info

Dal 13 maggio 2026 sarà disponibile una nuova versione del servizio online “Certificati medici di infortunio”, introdotta da INAIL con l’obiettivo di semplificare il lavoro dei medici e migliorare la gestione delle pratiche.

La novità principale riguarda la riduzione degli adempimenti burocratici: il nuovo sistema prevede meno cambi obbligatori, elimina quelli non essenziali e razionalizza le tipologie e le diciture del certificato. Un cambiamento pensato per rendere più rapida e intuitiva la compilazione.

Tra gli aggiornamenti più rilevanti, viene introdotto l’obbligo di indicare almeno un recapito del lavoratore. Questa informazione sarà fondamentale per facilitare le comunicazioni relative alla pratica e ridurre i tempi di gestione.

Il servizio continuerà a essere disponibile nelle tre modalità già in uso:

  • servizio online;
  • invio offline tramite file;
  • cooperazione applicativa/interoperabilità.

Per chi utilizza la modalità online, l’aggiornamento sarà automatico e non richiederà alcun intervento. Gli utenti che operano in modalità offline, invece, dovranno aggiornare i propri sistemi entro il 13 maggio 2026.

La documentazione tecnica necessaria per i certificati medici – tra cui manuali, schemi XML e specifiche – è già disponibile nelle sezioni dedicate del portale Inail, in particolare nel supporto al servizio e nel catalogo per l’interoperabilità.

Il mancato adeguamento potrebbe causare errori bloccanti durante l’invio dei certificati, soprattutto per la mancata indicazione dei recapiti o per l’utilizzo di campi ormai superati.

Per chiarimenti o verifiche tecniche, gli utenti possono rivolgersi al servizio “Inail risponde”, utile anche per controllare i file da inviare offline. In alternativa, è attivo il Contact Center Inail al numero 06.6001, accessibile sia da rete fissa che mobile secondo le tariffe del proprio operatore.

Con questo aggiornamento, l’Inail punta a rendere più efficiente il sistema di gestione degli infortuni sul lavoro, riducendo gli oneri amministrativi e migliorando la comunicazione tra medici, lavoratori e istituzioni.

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